Добрый день.
Уточните, пожалуйста, есть ли в отеле возможность номеров connect? Если да, то какие это категории?
Возможно ли объединить номера категорий superior или deluxe?
Благодарю.
- В отеле есть смежные номера: DELUXE ROOM + DELUXE ROOM или DELUXE ROOM POOL ACCESS + DELUXE ROOM POOL ACCESS
- SUPERIOR ROOM не имеет смежных номеров и SUPERIOR ROOM находится в другом здании с DELUXE ROOM.
04.01.202419:33:48
Маргарита
Здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста, входит ли завтрак в систему питания "все включено"?
Есть ли ограничения по напиткам в течение дня при питании "все включено"?
Спасибо
Все включено - обед, ужин в ресторане Green Mango c 11:00 - 22:00.
Включены напитки сок, молочный, фруктовый коктейль, холодный чай,кофе, местное пиво, коктейли (кроме специальный коктейлей) В пакет не включен мини бар.
27.11.202317:21:05
Анна
Уважаемые коллеги, добрый день.
На странице описания отеля указано, что депозит вносится или в THB или долларах США. Просим уточнить в какой валюте производится возврат депозита?
Спасибо
Депозит в отеле составляет 1,000 бат за номер за ночь. Максимум 10,000 бат Депозит можно внести в тайских батах или долларах, при выезде из отеля возврат будет произведен в той же валюте.
17.11.202311:08:51
Алена
при бронировании HB возможно ли заменить ужин на обед?
В случае полупансиона (HB) ужин может быть заменен на обед, для чего гостю необходимо заранее связаться с ресепшн.
07.11.202313:44:10
Юлия
Коллеги, добрый день! можно уточнить меню по которому сервируют ужин в отеле по системе hb dinner? На сайте нигде нет инфо. Туристы не могут определиться с типом питания.
Для полупансиона (HB) :
Завтрак открыт с 06.30 до 10.30 утра и представляет собой международный шведский стол (включая напитки)
Ужин с 19.00 до 22.00 по меню (без напитков)
22.09.202313:54:20
Алек
Просим пояснить, как сервируют завтраки и ужины при бронировании HB (шведский стол или по меню)? Включены ли напитки при бронировании HB?
При бронировании HB:
завтрак в отеле открыт с 06.30 до 10.30 утра и представляет собой шведский стол, включая напитки
Ужин с 19.00 до 22.00 по меню, напитки не включены.
27.08.202318:41:30
Екатерина
Скажите пожалуйста, есть ли комплименты в отеле молодоженам? Какие напитки входят в концепцию все включено? Можно ли в отеле менять рубли на баты? На какой электронный адрес можно направить особые пожелания по размещению наших гостей?
Снеки не входят в концепцию ALL, гостям нужно допупать их отдельно
09.02.202307:09:35
Olga
Колеги, можно тогда запрос на видео съёмку, если так не ответить по номерам
GRAND MERCURE KHAO LAK BANGSAK 5*, что там стекло прозрачное между спальней и санузлом или нет?
Во всех категориях номеров между спальней и ванной комнатой будет стеклянная дверь, но при этом есть дополнительные сплошные раздвижные двери из дерева.
08.02.202314:18:14
Ольга
Коллеги, нам очень важно узнать, в номерах супериор и делюкс прозрачная стеклянная стена между санузлом и комнатой??
Во всех категориях номеров между спальней и ванной комнатой будет стеклянная дверь, но при этом есть дополнительные сплошные раздвижные двери из дерева.