Здравствуйте! Подскажите пожалуйста, можно ли в данном отеле оплатить депозит картой или только наличными? Можно ли отказаться от внесения депозита или внести сумму меньше, если не планируешь им пользоваться? Возможно ли оплачивать услуги на месте или все нужно записывать на номер?
Депозит в отеле обязателен и составляет 1000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги вернут в той же валюте.
Кредитной картой внести депозит не возможно.
Услуги в отеле можно оплачивать на месте или записывать на номер комнаты и оплатить при выезде.
20.06.202412:21:47
Екатерина
депозит за 6 ночей в долларах? есть ли трансфер на патонг?
Депозит за 6 ночей составит 1,000 бат x 6 ночей = 6,000 бат или 200 $
Депозит в отеле составляет 1000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги вернут в той же валюте.
Услуг трансфера в отеле нет, но гости могут подойти на ресепшн и отель вызовет такси ( такси гости оплачивают самостоятельно)
Депозит за 6 ночей составит 1,000 бат x 6 ночей = 6,000 бат или 200 $
Депозит в отеле составляет 1000 бат за номер за ночь. Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля деньги вернут в той же валюте.
Для (HB) Half Borad услуги : Завтрак - шведский стол, включает воду, молоко, кофе, чай, сок.
Ужин проходит по меню и без напитков.
Для обычного ужина будет меню a la cart
08.05.202414:30:04
Татьяна
Добрый день! Спасибо за предоставленную информацию, сообщите, пожалуйста, ответ на дополнительный вопрос:
номера какой категории выходят в Манго, Помело и Папайя бассейны? есть ли там категория номера swim up, именно выход к бассейну?
В отеле нет категории номеров с прямым доступом к бассейнам Mango / Pomelo / Papaya.
В отеле 5 бассейнов: Coconut Pools / Banana Pools / Mango Pools / Pomelo Pools / Papaya Pools.
Только номер AQUA DELUXE POOL ACCESS будет иметь прямой доступ к бассейну из номера
07.05.202418:48:23
Татьяна
Добрый день!
Уточните, пожалуйста ответ на вопрос:
Aqua deluxe pool access, но с выходом именно в Coconut pool. Либо в отеле свободное размещение с ремаркой пожелание данного номера.
Дополнительно, о бассейне Coconut pool - работает? Возможно, на реконструкции?
Спасибо!
Coconut Pool закрыт на ремонт с 01.05.2024 по 31.07.2024.
- AQUA DELUXE POOL ACCESS Размер 55 кв.м. / Кровать King Size или две односпальные кровати / Ванная комната с ванной / Балкон с прямым выходом к общественному бассейну (Coconut Pool или Banana Pool) Вид на бассейн
13.04.202419:57:42
Михаил
Добрый день!
Подскажите в данном отеле в номере TROPICANA SUPERIOR ROOM BB при бронировании без дополнительной кровати, есть ли отдельное сппальное место для ребенка 11 лет? (диван, софа и т.д)
TROPICANA SUPERIOR ROOM Размер 55 кв.м.
Имеет кровать King Size (ширина 180 см. и длина 200 см.) или Twin Bed (ширина 107 см. и длина 190 см.), ванную комнату с ванной, балкон (вид на сад)
В номере есть диван-кровать (но только для ребенка 4 - 5 лет), а для ребенка 11 лет - отель рекомендует забронировать еще 1 дополнительную кровать = Rollaway Bed (Size Wide 90 CM. and Length 190 CM.).
03.04.202403:33:49
Софья
Добрый день! подскажите, планируется ли рождественский ужин в 2025 году? какая примерная стоимость его будет? если еще не известна данная информация, то какая стоимость была в 2024 году?
В отеле пока нет информации о планах на новогодний ужин.
Для уточнения стоимости прошлого ужина Вам необходимо обратиться к туроператору,
позвонив по телефонам:
+7 (495) 109-2500
+7 (499) 216-2500
или отправить запрос на электронный адрес: https://www.bgoperator.ru/docs.shtml?action=info&page=contacts
06.03.202408:35:04
Elena
Добрый день! Просьба уточнить про депозит, возможно внести доллары? И сколько тогда получится в расчете на 10 ночей?
Депозит составляет1,000 бат за номер за ночь Можно внести депозит в тайских батах или долларах, при выезде из отеля возврат будет произведен в той же валюте.
Депозит за 10 ночей составит 10 000 бат или 300 $
21.02.202412:17:02
Татьяна
Добрый день!
номер andaman private pool villa - находится в отдельно стоящем домике (вилле)? Есть ли информация о соседях по бокам (тот же тип виллы) или нет соседних номеров рядом? Сообщите расположение типа номера на территории:
более укромно или по средине территории?
Спасибо!
ANDAMAN PRIVATE POOL VILLA Площадь 120 кв.м. Есть 1 спальня с кроватью King Size, ванная комната с ванной, балкон (вид на сад) / Есть частный бассейн
Во всем отеле есть только 4 виллы ANDAMAN PRIVATE POOL VILLA, расположенные рядом друг с другом и удаленные от ресепшена примерно на 5 минут ходьбы.
23.11.202311:05:22
Валентина
Добрый день,
уточните, пожалуйста:
Вы написали, что какие - то напитки включены на завтраки, но в описании отеля стоит:
"Завтрак (с 06:30 до 10:30) - шведский стол (напитки не включены)"
На завтраке по системе "шведский стол" включены напитки: сок, чай, кофе, молоко и вода.
20.11.202317:09:55
Валентина
Добрый день,
уточните, пожалуйста:
- можно ли пользоваться мини - баром как холодильником, это бесплатно?
- в отеле указано, что напитки на завтрак за доп. плату - турист может приходить со своей водой или нет? (своими напитками)
Спасибо.
Мини-бар в холодильнике оплачивается при использовании, гости могут там размещать свои продукты бесплатно
На завтрак, если гость желает заказать напитки, не входящие в шведский стол, отель взимает плату.
Отель не разрешает гостям приносить в ресторан свои напитки.
16.11.202315:58:36
Алек
Добрый день.
Коллеги, в какой категории возможны номера коннект?
Спасибо.
Категории номеров, в которых есть коннектинг:
TROPICANA SUPERIOR с TROPICANA SUPERIOR
SEAFAN DELUXE с SEAFAN DELUXE
HORIZON GRAND DELUXE с HORIZON GRAND DELUXE
Гость может запросить номер при бронировании, но отель не может гарантировать (зависит от наличия свободных номеров на дату заезда).
27.10.202319:18:45
Александра
Добрый день.
Подскажите, пожалуйста, что входит в гала ужин новогодний. в отеле. Mandarava Resort & Spa 4*?
Вечер начнется с приветственного коктейля в 19:00 на палубе бассейна "Манго" с множеством игр и развлечений. После этого в 20:30 начнется праздничный ужин "шведский стол" с обширным меню из морепродуктов, гриль-станцией BBQ и тайской кухней в сопровождении живой музыки . Так же будет полинезийское шоу и шоу-кабаре. Перед началом обратного отсчета- розыгрыш призов, после которого последует огненное шоу.
11.09.202317:43:03
Дарья
Добрый день! Просьба предоставить подробное описание номера категории AQUA DELUXE POOL ACCESS. Есть ли у данной категории номера прямой выход к бассейну? Спасибо.
Направляем описание номера AQUA DELUXE POOL ACCESS площадью 55 кв.м. В номере есть: кровать King Size или две односпальные кровати, ванная комната с ванной, имеют террасу с прямым выходом к бассейну (вид на бассейн)
09.02.202310:51:54
Светлана
Добрый день! Обязателен ли депозит при заселении? Или возможно cash basis?Сколько с человека за 12 ночей?
Депозит в отеле составляет 1000 бат/ночь, принимают также доллары, евро, при выселении возвращается в той же валюте, которой вносился
01.02.202310:42:03
Николай
Добрый день, подскажите пожалуйста при размещении в категории номеров AQUA DELUXE POOL ACCESS будут ли соседи на вверху?И если да то как категория называется на 2 этаже?
Над номером категории -AQUA DELUXE POOL ACCESS есть номера сверху.
Над номерами категории- HORIZON GRAND DELUXE / ANDAMAN PRIVATE POOL VILLA сверху нет номеров
13.01.202312:30:31
Юлия
Здравствуйте! прошу уточнить в чем различия между номера SEAFAN DELUXE ROOM и TROPICANA SUPERIOR в отеле MANDARAVA RESORT & SPA 5*?
Юлия, здравствуйте. Описание запрашиваемых номеров ниже:
- Seafan Deluxe Room (location at NEW WING on 1st -2nd floor) size 55 Sqm. / Have King Size Bed or Twin Bed / Bathroom with bathtub / Have Balcony (Garden View)
- Tropicana Superior (location at OLD WING on 1st floor only) size 55 Sqm. / Have King Size Bed or Twin Bed / Bathroom with bathtub / Have Balcony (Garden View)
